お客様の声NO.003 ヤマカワラタンジャパン株式会社様：15年間のピンチを乗り越える「対応の早さ」／会計や税金以外でも「何かトラブルがあったら、まず相談しよう」っていう存在

小林：本日はお時間をいただきありがとうございます。弊所との関わりは、もうずいぶん長くなりましたね。
イサム：そうだね。小林さんが勤務税理士の時代からのお付き合いなので、15年くらいになるかな？
当社はインドネシアの工場で製造したラタン家具（籐家具）を輸入して、日本で販売しています。最近は日本にいることも多いけど、日本を留守にすることも多いので、本当に頼りにしています。
小林：ありがとうございます。初めてお会いした時の印象はいかがでしたか？
イサム：最初の印象は、「すごく話しやすいなあ」と思ったかな。税理士さんって難しい話をするおじいちゃんみたいなイメージがあったから。前の税理士さんがそういうタイプだったんだけど（笑）。
小林：やはり、外国のお客様という点で、ご不安もあったかと思います。
イサム：日本語はペラペラだけど、やっぱり外国人だからね。難しい話は少し苦手で…。でも、小林さんはフランクで話しやすいし、ややこしい数字の話も分かりやすく説明してくれるから、単純に「いいな！」って思いました。あと、少しイノッチに似てる（笑）

小林：この15年間は、円安やコロナなど、本当に色々なことがありましたね。
イサム：ホントに色々なピンチの連続だったなぁ。山あり谷あり、よく今でも継続できてるよ（笑）。その間に移転も3回しているし、ホントに色々あったけど、その都度小林さんにサポートしてもらいました。
小林：貴社は輸入取引が多く、在庫を持つ商売なので、資金管理の面では常に気を遣われていますよね。
イサム：その通りです。資金管理がいつも大変なんだけど、定期的な打ち合わせで会社の業績を把握できるし、資金繰りや今どれだけ融資が可能かの目安を教えてくれるからとても助かっていますね。
小林：資金調達の際は、特にスピードを意識して動いております。
イサム：小林さん対応がホントに早い。打ち合わせしているその場で、日本政策金融公庫に電話して融資の感触を聞いてくれるからね（笑）。
融資を受ける場合は、金融機関に事前に話を通してくれて、アポイントなど次に何をするのかを都度インフォメーションしてくれます。資料も小林さんから提出してくれるし、自分は最後に金融機関に行って判子を押すだけ（笑）

小林：顧問税理士ではありますが、会計や税金以外のご相談も多くいただいております。
イサム：そうだね。小林さんは、会計や税金以外でも「何かトラブルがあったら、まず相談しよう」っていう存在かな。
小林：過去には、様々な専門家と連携して対応させていただきました。
イサム：得意先が売掛金を払ってくれなかったときは弁護士さんを紹介してもらったし、不真面目な従業員との労使間トラブルがあったときも、社労士先生と一緒に対応してもらいました。会社の登記関係は司法書士さんを通じていつもサポートしてもらっているし、就労ビザの更新もお願いしました。そう言えば、相続した山林土地の権利関係を整理したこともあるし、結構色々してもらってるね（笑）